深蓝汽车口碑下滑, 邓承浩公开致歉, 车主反馈问题待解决
- 2025-06-23 01:27:12
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深蓝汽车,这牌子,是不是眼瞅着要凉凉了?
曾被长安汽车寄予厚望的深蓝,现在是真有点骑虎难下,高不成低不就的。要说最近深蓝闹出的幺蛾子,那车机广告的事儿,绝对算得上是导火索。
这事儿吧,简单说就是深蓝未经车主同意,直接往48万老车主的车机里塞开屏广告,还附带一张10000元的S09专属购车券。你品,你细品,这操作是不是有点那啥?老车主们瞬间炸锅了,纷纷吐槽深蓝不顾老用户感受,用这种low穿地心的手段来推销S09。你说你深蓝,是真缺这点广告费吗?
这事儿闹大了,深蓝CEO邓承浩赶紧出来道歉,但这道歉嘛,怎么听都觉得有点敷衍。一句“周末我走市场,接待了几个老车主,有一半都还不知道有一万元专属购车福利。所以我给团队提了让更多客户知道这个权益的要求。是我的错误,抱歉,希望得到大家的谅解。”说白了,就是想把责任推给团队,还顺带给自己贴金,显得自己多关心用户似的。你说这道歉,能让老车主满意吗?
车机广告这事儿,说白了只是冰山一角。深蓝走到今天这个地步,背后的原因复杂得很。要我说啊,邓承浩的那些“脑洞”营销,绝对得背锅。
想当初,邓承浩也想走“网红”路线,在社交媒体上跟用户互动,征集产品建议啥的。但这种方式吧,玩得好能圈粉,玩不好就容易翻车。深蓝早期就因为一些不当言论引发过争议,这可是给后来的口碑问题埋下了雷。
还有那个“买车送离职”的骚操作,简直是把员工的智商按在地上摩擦。你说你深蓝,是真想解决员工的后顾之忧吗?我看是想一箭三雕吧:车也卖了,钱也赚了,库存也清了,连带员工也大包带走还不用赔偿。这算盘打得,珠穆朗玛峰都听得见。
再说说那个S09的电梯广告,那句“无需多问,空间全面越界”“无需多理,智能化超乎所想”,还把“问界”“理想”几个字加粗竖排,这啥意思?指桑骂槐呗。你说你深蓝,是觉得自己不够自信,非得拉踩友商才能证明自己牛逼吗?
你说这些营销策略,哪个是真正站在用户角度考虑的?哪个是真正提升了品牌形象的?说白了,都是些花里胡哨的噱头,看着热闹,实则没啥用。
更要命的是,深蓝的产品质量和服务,也跟不上。
就说那个SL03的“幽灵刹车”吧,跟车的时候,甚至周围没车的时候,都能给你来个急刹车,这谁受得了?还有那个G318,无规律下电、车机卡顿、雷达盲区、座椅功能紊乱、空调故障、零部件生锈、异常解锁……这简直就是个“半成品车型”。
售后服务呢?也别提了。服务网点少得可怜,配件供应慢得要死,售后人员的水平也是参差不齐。你说用户遇到问题,能不闹心吗?
还有那个“背刺”老车主的操作,也是深蓝的一大槽点。SL03大幅降价,S7官补政策变来变去,G318上市一年不到就降价……这让老车主情何以堪?你说你深蓝,是真把老车主当韭菜割吗?
就拿那个G318老车主来说吧,当初发布会上说凭发票八折换新车,结果下了台就不认账了,实际收车只按照58折收。你说这深蓝,是真不要脸了,自己把二手车价格打压了,让老车主血亏。
深蓝内部也有问题。高管团队频繁变动,营销策略也是三天两头变。长安汽车对深蓝的战略也进行了调整,从独立品牌变成了长安汽车的一个系列。这让市场对深蓝的未来发展充满了担忧。
还有那个经销商的问题,深蓝搞直营模式,直接把经销商的利益给损害了。你说经销商没积极性,销量能好吗?
数据也说明了问题。2024年,深蓝汽车累计交付量才24.3万辆,亏损了15.72亿元。2025年的销量目标是50万辆,但现在看来,够呛。
深蓝的问题在于,没有真正把用户放在心上,没有建立起用户信任。你老是想着搞些花里胡哨的营销,却忽略了产品质量和服务,这能行吗?
深蓝汽车要真想走出困境,就得好好反思反思,别老想着搞些歪门邪道,踏踏实实提升产品和服务才是王道。
要不然,这深蓝汽车,怕是真的要凉凉了。这年头,谁也不傻,坑人的买卖,做不长久。
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