男子在4S店支付30多万购买一辆奥迪车, 被发现二次做漆

  • 2025-06-26 04:22:57
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江西吉安一位奥迪车主王先生的遭遇引发广泛关注。去年他在当地奥迪4S店花费30多万元购买的全新奥迪A4,今年准备出售时被二手车商检测出车身存在二次喷漆情况,而这一情况购车时4S店从未告知。

事件经过显示,王先生在朋友推荐下于2022年购入这辆奥迪A4。使用一年多后,他打算换车并将车辆送至二手车市场估价。专业检测结果显示,该车漆面厚度达到220微米,远超同款车型90-110微米的正常数值。二手车商明确告知,这表明车辆在出厂时进行过整车二次喷漆。

"我当时完全懵了,花新车的钱买的居然不是标准工艺的车。"王先生回忆道。他立即前往购车的4S店讨要说法,却得到"这是正常工艺"的回复。4S店售后经理表示,厂家在生产过程中确实可能因各种原因进行整车返喷,但这属于正常工艺流程,不影响车辆品质和使用。

面对王先生的赔偿要求,4S店态度强硬,建议其"走法律途径"。当地市场监管部门介入调解后,双方仍未达成一致。王先生正在收集证据,准备通过诉讼维护权益。

这起事件在汽车消费群体中引发热议。多位汽车行业人士指出,整车二次喷漆在汽车制造中并不常见,通常只会在两种情况下出现:一是生产线质检发现漆面瑕疵,二是运输过程中出现损伤。某德系品牌4S店技术总监透露:"正规流程下,这种返工车辆应该作为特殊商品处理,销售时需明确告知消费者并给予相应折扣。"

法律专家分析认为,此案关键在于4S店是否履行了告知义务。江西豫章律师事务所律师指出:"根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权。如果4S店明知车辆存在二次喷漆而未告知,可能构成违约甚至欺诈。"值得注意的是,判断是否构成欺诈需要证据证明4S店存在主观故意,这对消费者举证提出了较高要求。

记者调查发现,类似"二次喷漆车"纠纷在豪华车市场并不罕见。由于这类车辆在二手车市场会大幅贬值,消费者往往蒙受数万元损失。

王先生已委托专业机构对车辆进行更全面的检测,希望能找到更多证据。他告诉记者:"我不在乎能赔多少钱,就是要讨个说法。花三十多万买的车,连真实情况都不被告知,这太让人寒心了。"这起事件也提醒消费者,购车时除了检查外观和性能,还应要求4S店出具完整的车辆检测报告,必要时可自费进行专业检测,以保障自身权益。